CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

Les présentes conditions s'appliquent à la vente de produits par VINOTHENTIC Sàrl sur sa boutique accessible par Internet, par téléphone, par mail et directement au client. Elles sont automatiquement mises à la disposition de l'acheteur sur la page d'accueil du site Internet Vinothentic.ch. En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces "Conditions Générales de Vente"

 

  1. Prix 

Les prix sont indiqués en francs suisses et incluent la TVA selon les taux en vigueur. Les prix sont « départ de cave » et n'incluent pas les frais de livraison.

VINOTHENTIC Sàrl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé est le prix affiché au moment de la commande, sous réserve d’erreurs manifestes, d’erreurs de manipulation et de fautes de frappe. En cas de contestation, seul le tarif figurant dans notre ordinateur est valable.

 

Le prix est fixé en fonction d’un article (millésime, cuvée, etc… ). Dans l’hypothèse où un article serait épuisé au moment de la commande, VINOTHENTIC Sàrl s’engage à proposer un article similaire sans pour autant garantir un prix similaire à celui de l’article épuisé.

 

  1. Modalités de paiement

Le client peut payer comptant à la livraison ou par virement bancaire.

VINOTHENTIC Sàrl exige systématiquement de ses clients le paiement par avance, c’est-à-dire avant la livraison ou au plus tard à la livraison, lors du paiement comptant.

 

  1. Confirmation de commande

La vente est conclue une fois que le client a validé son panier d’achat et qu’une confirmation lui a été envoyée par courrier électronique.

Si la commande a été confirmée mais que, dans un délai de six mois, la facture reste impayée, VINOTHENTIC Sàrl se réserve le droit en droit d’annuler la facture ainsi que la commande.

 

  1. Livraison

Les livraisons se font dans toute la Suisse et la Principauté du Liechtenstein, au domicile du client ou à une autre adresse indiquée lors de la commande.

Les livraisons sont en principe effectuées dans les cinq jours. Ce délai court à compter de la réception par VINOTHENTIC Sàrl du règlement de la commande

Vinothentic Sàrl ne peut être tenue d’aucune indemnité pour un retard de livraison.

 

  1. Frais de livraison

1 bouteille : 10 CHF

2 à 6 bouteilles : 15 CHF

7 à 29 bouteilles : 20 CHF

Dès 30 bouteilles ou 500 CHF, la livraison est gratuite

 

  1. Bouteilles bouchonnées

Vinothentic Sàrl ne remplace pas les bouteilles bouchonnées, sauf s’il s’agit d’un problème récurrent sur un millésime ou une cuvée d’un même producteur.

Le remplacement peut se faire dans les deux ans suivant l’achat de l’article en question.

 

  1. Vente à des mineurs

La loi interdit la vente de spiritueux, d’apéritifs et d’alcopops aux personnes de moins de 18 ans ainsi que la vente de vin, bière et cidre aux personnes de moins de 16 ans. Le client confirme par sa commande être âgé d’au moins 18 ans.

 

  1. Garantie légales

A réception de la livraison, le client vérifie si celle-ci est conforme à sa commande. Il avertit immédiatement VINOTHENTIC Sàrl de tout éventuel défaut. Passé un délai d’un mois à compter de la livraison, la commande est réputée acceptée en l’état. 

 

  1. Enregistrement, traitement et utilisation des données à caractère personnel

Vous pouvez librement visiter notre site internet sans que nous prélevions vos données personnelles. Nous ne recueillons vos données que si vous nous les communiquez de votre propre initiative lors d’une commande, l’ouverture d’un compte client ou dans le cadre d’une prise de contact.

A des fins de publicité pour notre propre compte, nous nous réservons le droit de mémoriser votre prénom et nom, votre adresse postale et d’autres données sous formes de listes, telles que votre titre, grade académique, votre année de naissance, la désignation de votre profession, branche ou nom commercial, dans la mesure que vous nous avez communiqué ces données supplémentaires dans le cadre des relations contractuelles et que ces données s’avèrent utiles à des fins d’offres et d’informations relatives à nos produits à expédier par voie postale. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au recueil et à l’utilisation de ces données par le biais d’un message à l’adresse de contact de la société VINOTHENTIC Sàrl.

Les données personnelles que vous nous avez communiquées sont exclusivement utilisées à des fins de publicité sous forme de lettres d’information (newsletter électronique). Vous ne recevrez de notre part des lettres d’information que si vous y avez consenti expressément (opt-in). Il est possible, à tout moment, de se désabonner de notre Newsletter par simple courrier électronique. Après annulation de votre abonnement votre adresse e-mail sera effacée immédiatement.

Les données à caractère personnel que nous avons recueillies peuvent être transmises aux sociétés chargées de la livraison des produits dans la mesure où ces données s’avèrent nécessaires à l’exécution de la livraison.

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